Délais et frais d'expédition

Toutes les commandes seront préparées à partir de 24 heures de travail suivant la réception de l'e-mail de confirmation et dans un délai maximum de 1-3 jours ouvrables. Les délais de livraison indiqués ci-dessous ne tiennent compte que de l'intervalle entre la collecte du courrier et la livraison finale.

 

SDA STANDARD 2/4 jours

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 49,90 EUROS

Péninsule : 6,90 euros

Îles mineures : 13,90 euros

DHL EXPRESS 3/5 jours

* ZONE 1 - 4 : A partir de 19,90 EURO

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Suivez votre colis. De cette façon, vous pourrez toujours savoir à quel moment du voyage se trouve votre colis, quand idéalement il pourrait vous être livré, et s'il y a eu des problèmes (par exemple si le coursier n'avait trouvé personne à la livraison, ou si l'adresse était introuvable. ). De cette façon, vous pouvez contacter le courrier immédiatement.

Assurez-vous que votre nom est clairement visible sur la porte d'entrée pour aider le coursier à livrer !
Si personne n'est présent à l'adresse de livraison à l'arrivée de votre colis, le coursier tentera de livrer le colis 1 ou 2 fois de plus.

SURVEILLANCE DE L'EXPÉDITION

Vous recevrez un email avec notre lien de traçabilité qui vous dirigera vers une page spéciale mise à jour en temps réel sur la livraison de votre colis.

Votre numéro de colis et le lien seront envoyés à votre adresse e-mail lorsque l'expédition commencera.

 

Veuillez noter que les coursiers ne livrent ni ne récupèrent les jours fériés italiens suivants :
1er janvier
6 janvier
Pâques et Lundi de Pâques
25 avril
1 mai
2 juin
15 août
1 novembre
8 décembre

25 décembre
26 décembre